КБМ бывает слетает, если на тебя застрахованы два и более ТС. Бывает, слетает, если меняешь водительское удостоверение. Я в прошлом году бодался, отправлял жалобу в РСА, у них на сайте есть форма. Пересмотрели КБМ, страховая вернула разницу в стоимости страховки.
------------------------------------------"Мрак тяжелыми хлопьями тихо струился по стенам"