Страховая должна платить.
Но так как это росгосстрах, доброврольно страховая тебе нормально не выплатит! Это уже неоднократно проверено!
Нанимаешь независимую экспертизу, не забудь пригласить страховщиков на осмотр телеграммой с уведомлением,
потом идешь с независимой экспертизой в страховую, получаешь отказ или недоплату, потом идешь в суд.
Можно еще обратиться в специализированную юридическую контору, они работают за процент от суммы. Плюс всякие штрафы со страховой.
Надеяться на то, что тебе нормально насчитают не стоит.
Ну можно еще распечатать список запчастей с ценой и кодами например с мегазипа.
И обязательно делай копии с каждого документа, собирай все квитанции, плюс можно сделать справки о том , что ты недавно поменял половину пластика на новый.... :)
кстати, ДКП в данном случае и является документом подтверждающем что ты владелец скутера.
И нет необходимости беспокоить старого владельца.
------------------------------------------Чудес не бывает. но как хочется.....