Burgman-Club

Как сделать ОСАГО от форумчанина AndreiKo



ОСАГО ВСЕМ!!! Доброе утро. Возможно, многие и так знают, но вижу некоторые проблемы по оформлению или продлению ОСАГО. Такая же история возникла иу меня. Живу в Вологде. Купил максик зимой, надо было переоформлять. Через ОНЛАЙН ОСАГО (в зависимости от страховой) либо отказываются оформлять на мото, либо даже нет возможности выбрать позицию на мото. Звонки в техподдержку так же оказались вникуда.
Время постановки на учёт поджимало, надо было что-то делать. В страховых при личном посещении так же либо говорили, что не страхуют мото, либо предлагали через ОНЛАЙН провести оформление (результат описан выше)... Паника привела в интернет. Где русским по белому написано, что страховые ОБЯЗАНЫ!!!! страховать мото, если документы в порядке. Там даётся много советов как правильно обратиться в страховую за ОСАГО по мото.
Отказывая в оформлении они нарушают следующие правовые нормативные акты: Письмо Центробанка (регулирует деятельность страховых), КоАП. Там и санкции прописаны (от штрафов до отзыва лицензии). Так что распечатав статьи и пункты из указанных документов, собрав полный список своих документов для оформления (включая компии и копии копий) отправляюсь во вчерашний офис страховой, где было отказано в оформлении.
Сначала повторился диалог, но после демонстрации распечатанных копий статей из нормативных документов менеджеру пришлось вызвать руководителя. После примерно тех же объяснений полис был оформлен без сучка и задоринки. А в интернете причины отказа объясняют просто: не выгодно страховать мото. Запчасти дорого стоят, а стоимость ОСАГО не большая. Вот и пользуются незнанием законов и отказывают.

1. статья 15.34.1 КоАП РФ;
2. п. 4 ст. 445 гк рф
3. Зафиксировать отказ в заключении договора ОСАГО можно с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, а также показаний свидетелей (включая информацию о том, где, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения).
4. Жалобу на страховщика и имеющиеся доказательства следует направлять в Банк России либо в органы прокуратуры.
5. https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=442896
6. Куда жаловаться? Во-первых, отправьте обращение в интернет-приемную Банка России или задайте вопросы по телефону горячей линии 8-800-250-40-72 (звонок по России бесплатный). Во-вторых, направьте жалобу в адрес Российского союза автостраховщиков. Это несколько вариантов, советов, что можно посмотреть, куда обратиться, на что сослаться в случае отказа по страховке.

Главное, что нужно знать при оформлении ОСАГО на мото:
1. Если у Вас все документы (и личные, и на мото) страховая не имеет права отказать в оформлении ОСАГО.
2. Если отказывают в оформлении, требуйте письменный отказ. Если не дают, делайте аудио, видео фиксацию, пригласите свидетеля. Можете вызвать полицию для фиксации нарушения Ваших гражданских прав. Всё это пригодится для разборок, если дело дойдёт до суда.
3. Если приняли заявление, но просят подождать ...дцать дней для рассмотрения, не ведитесь! Если документы в порядке, страховая ОБЯЗАНА оформить полис в день приёма заявления!
Ваше главное оружие в этой нелёгкой борьбе - ЗНАНИЕ! Поэтому сил и терпения попавшим под эту машину страхования! И никогда не бойтесь консультироваться со специалистами и читать скучные статьи о своих правах.

Ну и в заключении: моя история про оформление ОСАГО на мото закончилась быстро и без особых трудностей, стоило только сотрудникам страховой (СОГАЗ, кстати) потыкать носом в правовые документы и указать на ожидающие их штрафы в случае отказа. Но некоторые страховые более ушлые и так просто не сдадутся. Людям вплоть до суда приходится доводить. Поэтому терпения и сил борющимся! Правда за нами!)))

скинь пожалуйста номера писем/статей, которые распечатывал

https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=442896
Пункт 1.4. Там, в частности, сказано: "Страховой полис[/font][/font] обязательного страхования и копия подписанного владельцем транспортного средства и страховщиком (представителем страховщика) заявления о заключении договора обязательного страхования выдаются страховщиком владельцу транспортного средства, обратившемуся с заявлением о заключении договора обязательного страхования и, если это предусмотрено Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" или настоящими Правилами, представившему иные документы, а также исполнившему обязанность по оплате страховой премии, незамедлительно после осуществления указанных действий."
Это к тому, если скажут, что надо подождать рассмотрения заявления.

КоАП РФ Статья 15.34.1. Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования

Лично мне для решения вопроса хватило этих двух пунктов. Вкупе с видеофиксацией.

отказывают агенты. у них права ограниченные и ответственность ниже.

В этом году на удивление беспроблемно получилось сделать ОСАГО онлайн. В прошлом году онлайн сделать не получилось, пришлось через агента, тыща сверху.
И по узнавал у знакомых - в этом году практически все онлайн сделали без особых проблем.
Что то поменялось? Или просто везение?

Rivan, Привет!!! я сделал онлайн с третьего захода но там были косяки ввиде правильного написания модели но в итоге написал как надо и все ок

Пытался заранее оформить онлайн в гострахе - не вышло, потом хотел продлить в ресо, тоже онлайн - не вышло.
позвонила мой агент и за 10 мин все продлилось.....
Ценник вроде расчетный, только тариф подняли..