Burgman-Club

minilewii, тогда уж Spline. Torx не всегда канает

Добавил это же в первый пост.

Отдельно про консультации по телефону.

1. Я всегда подскажу ответ на какой-то вопрос, если знаю его.
2. Вопросы типа "Я собрал вариатор а мопед не едет" или "Я перебрал двигатель, а он не заводится", троллятся ЖЕСТКО, иногда с матом.

Обычно ответ на такие вопросы один. "Вы что-то неправильно собрали, сделайте заново, ВНИМАТЕЛЬНО, ПО МАНУАЛУ". После чего большинство людей с пеной у рта начинают доказывать, что они так и делали. Мне вам ничего доказывать не нужно, если вы не слушаете с первого раза, не обижайтесь, что вам нагрубили. когда звонит пятый такой человек за день - я бы на вас посмотрел.

такие вопросы задаются стабильно минимум раз в неделю из года в год. Что вы там накосячили и где - разбираться не 5 минут, а можно и неделю. Если вы туда полезли, значит в той или иной степени уверены в своих силах, следовательно должны понять сами, что накосячили, либо пункт 3
3. У нас есть услуга "Переделка за другими сервисами". Часто нам привозят автомобили и мотоциклы "в мешке", и все в итоге довольные уезжают. Не проблема переделать что угодно.
4. То, что вы живете в регионе, не является оправданием. Я вас прекрасно понимаю как человек, но к сожалению не могу решать проблемы других людей, т. к. у меня хватает своих. И транспортными сколько раз присылали вариаторы, мопеды и т. д.

Заведи себе платный номер для таких звонков ))

antoxa, """Мне вам ничего доказывать не нужно, если вы не слушаете с первого раза, не обижайтесь, что вам нагрубили. когда звонит пятый такой человек за день""".
Хороший ты спец, Антон. Но, этого мало, что бы заниматься ИП.
Если ИП оформлено официально, то отношения регулируются как Исполнителя услуги и Потребителя оной. И здесь тебе свои эмоции, как подписавшему Публичный договор при оформлении ИП, надо спрятать глубоко и надежно. Ибо Договор требует обслуживать всех и корректно. Иначе жалоба и штраф как Юридическому лицу...
Если ты просто Антон с гаржа №..., то да, можешь посылать всех и вся куда вздумается. Но, это не на пользу никому.

Он пишет о "консультациях" по телефону, а не о выполнении работ и обслуживании. И, как можно догадаться, эти консультации единственно по его собственной инициативе. Он не обязан их давать.Денег за них он не получает, поэтому никаких юридических договорных основ тут нет.
И, имея опыт таких консультаций по своей работе, могу только поддержать Антона, что иногда просто надо сразу на хер посылать таких вопрошальщиков. Типа звонка "мастера" : я тут все посмотрел, проверил, ничего не работает, ну-ка подскажи мне, что неисправно? Так ты ж на изделии, а мне с телефона не видно, что у тебя там! Да? А зачем вы там сидите, тоже мне техподдержка.

Spapa, чё еще за публичный договор при оформлении ИП? ))) Не смешите. Как ИП он как раз вообще ничего вам не обязан делать бесплатно. Как Антоха с гаража он с вами может поболтать за жизнь, а как ИП - заносите ему денежку за консультацию по тарифу, и можно тупить на телефоне сколько угодно.Вот после оплаты (именно за консультацию) - вы уже как бы заключили сделку, и вот теперь послать он вас не имеет права. Но , опять же, если он вообще не хочет оказывать платные услуги по консультации - это его право, будь он хоть ООО.

Я предлагаю обсудить тут - а имеет ли Антоха вообще право не консультировать по телефону?

Да и не только. А также стиль общения при ремонте (только высокохудожественный слог) и внешний вид. А то, что это он в комбинезоне клиентов встречает? пусть в костюме с галстуком, нет, лучше с бабочкой.

Бедный Антоха, что то в этом месяце он слишком популярен...

Черный PR это тоже PR =)

А вот это правильно. Там даже наценка должна быть, за вредность работ.

TAPAKAHATOP, Молоко, молоко надо за вредность давать. Кстати, до сих пор практикуют некоторые организации. Когда я колеровал промышленные краски, нам выдавали

Выражаю благодарность Антохе за очень оперативную замену колодок вчера вечером, а также за консультации по истории скутера!
(Красный Бургман 650).

доброго времени суток!вопрос может быть редкий,но...нужна сердцевина замка зажигания(обломило ,даже не знаю как их обозвать...вобщем обломило отливку с сердцевины,которая поворачивает сам длинный шток замка зажигания,вот).есть такая или может что то можно придумать?

Так же хочу поблагодарить Антона за реанимацию моего BMW R1100RS пригнанного с аукциона из Японии. Им было проделана большая кропотливая работа. По сути был разобран полностью мот и собран. Производился ремонт двигателя, замена всех жиж,, шиномонтаж, замена тормозных шлангов и переборка вилки. Очень признателен, что большую часть возни с запчастями он также взял на себя и цена от магазинных ценников не отличалась. Всегда был на связи, что удаленно позволяло наблюдать за ходом работ. На днях забрал и начал катать. Все четко. Еще раз спасибо.

antoxa,
На все сто согласен. Во-первыххочу поблагодарить за оказанные две небольшие консультации по вайберу. С удовольствием бы привез по факту на ремонт, но живу уж далеко)) Во-вторых, сам в сфере ремонта\автобизнеса и знаю какая эт о неблагодарная работа консультировать по телефону и переделывать за другими. Ваще, по телефону лечат врачи только в Финляндии))) Вы лечитесь у врача по телефону? Или все таки визит?